所謂的客流量指的是以休閑零食店鋪地址為準,在一定的的時間內(nèi)經(jīng)過店鋪的人數(shù),并且這個人數(shù)屬于我們的目標消費群體。在這邊要特別提醒一點,客流量不同于人流量,人流量指的是包含那些不屬于我們目標消費的顧客。客流量的影響因素一般包括:天氣、位置、促銷、活動等。
提升方法:
1、根據(jù)日常銷售收據(jù)做一個透視表,直接確定出銷售業(yè)績的高峰期和低迷期,并且找出為何會出現(xiàn)高峰和低迷。然后根據(jù)這個趨勢,做出在不同階段的不同的營銷策略。
2、休閑零食店每一季的時候都要做出活動主題,并且在門口顯眼的位置(例:櫥窗、拋臺等)進行宣傳,例如現(xiàn)在成都準備大運會,這時候就可以利用這一全球性的賽事進行活動的宣傳,以增加我們的客流量。
3、采用商家聯(lián)盟的方式吸引客人,從而提升客流量。所謂的商家聯(lián)盟就是指利用產(chǎn)品的搭配組合就行捆綁宣傳,例如正裝和婚紗8店合作,如果拍婚紗,可以獲得正裝門店七折的優(yōu)惠,并且可以獲得精美禮品一份,這種就是屬于商家聯(lián)盟模式。
4、開發(fā)周邊的固定消費人群。通過懸掛橫幅,張貼海報、地貼、展架等物料,贊助小區(qū)內(nèi)公共設施項目,并指派員工發(fā)單、發(fā)小禮品等行為來進行店面品牌傳播,拉動社區(qū)效應。
5、充分利用節(jié)假日。一年中的二十四節(jié)氣、傳統(tǒng)節(jié)日、法定假日及其他節(jié)日都可利用起來,做促銷、讓利、回訪、慰問等各種增加顧客粘性的工作。
6、主動地跟進服務。如定期地免費抽獎、免費收寄快遞、免費商品體驗、贈送小禮品等。在維護顧客關(guān)系的同時,也是在持續(xù)地爭取再次上門、再次購買的機會。
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